Правила за онлайн гласуване в наградите в туризма – етапите и проверката на гласовете

Правилата за онлайн гласуване в Годишните награди в туризма се свеждаха до едно ограничение: всеки IP адрес се отчиташе с един глас за един участник във всяка категория (Министерство на туризма, Утро Русе). С това правило публиката е избирала между финалисти в 16 категории в първите издания и в 9 категории през 2023 г. (Национален борд по туризъм, Община Плевен).

Етапите от кандидатурата до публичния вот

Гласуването беше последният етап на конкурса. Преди него експертна комисия оценяваше кандидатите в основните категории по методология и оценъчни карти, изградени върху критериите на Световната организация по туризъм (Министерство на туризма). През 2016 г. комисията допусна по 10 финалисти в четири категории, сред които „Туристическа атракция/обект“, и по 6 в „Туристическа дестинация“ и „Иновации“.

В художествените категории редът беше друг. Победителите при печатните и онлайн публикациите и при блоговете се определяха само с онлайн гласуване, а до него се допускаха всички материали, които отговарят на условията (Министерство на туризма). По наше заключение от тези условия статия в печатна медия или блог стигаше направо до публиката, без експертен подбор на финалисти.

Голямата награда „Изборът на българите“ се гласуваше сред обектите от „100-те национални туристически обекта“ и „50-те малко познати“ места (Министерство на туризма). Обект извън двата списъка можеше да бъде предложен свободно и влизаше в надпреварата при равни условия, ако събере поне 10 гласа.

Как работеше ограничението по IP адрес

Още първото издание ограничи вота до един глас от индивидуален IP адрес, като гласуването продължи 10 дни, до 18 декември 2016 г. (Община Плевен). Две години по-късно министерството обясни правилото по-подробно. Всеки можеше да гласува еднократно за един участник в дадена категория, но имаше право на глас във всяка от категориите (Министерство на туризма).

Същата логика остана и в последните издания. През 2022 г. гласуващият подкрепяше по един кандидат във всяка от 10-те категории, а всеки IP адрес се отчиташе с един глас (Утро Русе). През 2023 г. Националният борд по туризъм описа правилото без промени (Национален борд по туризъм). Повече подробности по годините има в материала за онлайн гласуването по IP адрес.

Проверка на гласовете и защита от манипулации

Освен техническото ограничение имаше и проверка от хора. През 2018 г. министерството съобщи, че експерти следят за изкуствено генерирани гласове и че такива гласове ще бъдат отнети (Министерство на туризма). През 2022 г. мярката беше обявена като засилен контрол. Тогава беше уточнено, че опитите за манипулация се отчитат и се отразяват неблагоприятно на класирането на кандидата, който е облагодетелстван (Утро Русе).

Така от 2018 г. насам са обявявани две отделни последици. Неправомерните гласове се отнемат, а от 2022 г. самият опит може да свали кандидата в класирането (Министерство на туризма, Утро Русе). По наше заключение крайният резултат не винаги съвпада с броя на всички подадени гласове. Победителят се определя от гласовете, които остават след проверката.

В публикуваните съобщения не е описано как точно се откриват неправомерните гласове. Няма данни и за регистрация или потвърждение на гласа по имейл (Министерство на туризма, Утро Русе, Национален борд по туризъм). За номинациите за „Изборът на българите“ условията от 2023 г. изискват обектът да се предлага еднократно и от собствения имейл адрес на номиниращия. Пълният текст е в правилата на конкурса.

Защо един IP адрес не е един човек

Публичният IPv4 адрес често се споделя. Доставчиците на интернет използват т.нар. NAT от операторски клас, при който много абонати излизат в мрежата през един общ публичен адрес (IETF / RFC Editor). Стандартът свързва този модел с недостига на IPv4 адреси.

Някои международни конкурси затова избягват строгото ограничение. World Finance не ограничава гласовете до един на IP адрес, защото колеги от една фирма гласуват през една и съща мрежа (World Finance). Вместо това при съмнение организаторите проверяват дали статистически значим дял от гласовете идва от един човек или от група IP адреси.

По наше заключение при българските правила училище, общинска администрация или музей с обща мрежа могат да подадат само по един глас във всяка категория, независимо колко души гласуват оттам (Утро Русе, IETF / RFC Editor). Затова IP правилото не отчита броя на хората. Министерството го съчетаваше с експертна проверка (Министерство на туризма).

Правилата за онлайн гласуване по издания

Броят на категориите намаля, но ограничението по IP адрес се запази.

През 2022 г. категориите бяха разделени на 4 професионални, 4 художествени и 1 за общините, като отделно се присъждаше „Изборът на българите“ (Утро Русе). През 2023 г. отпадна категорията за общините и останаха 4 професионални, 4 художествени и голямата награда (Национален борд по туризъм). По наше изчисление по тези данни категориите са намалели от 16 на 9, тоест с 7, между 2019 и 2023 г. (Българско национално радио).

Делът на гласовете понякога се публикуваше. През 2019 г. блогът, който спечели категорията за интернет публикации, събра 61% от гласовете (Българско национално радио). Финалистите и гласовете по категории за последното издание са събрани в страницата за електронното гласуване през 2022 г..

Какво да проверят участниците и журналистите

Срокът се задаваше с точност до часа. През 2018 г. вотът приключи на 5 декември точно в 24:00 ч., а през 2022 г. продължи от 12:30 ч. на 28 ноември до 23:59 ч. на 5 декември (Министерство на туризма, Утро Русе). Глас, подаден след крайния час, не влиза в сроковете, обявени от министерството.

• За община или музей, които призовават служителите си да гласуват, общата мрежа означава един отчетен глас на категория (Утро Русе, IETF / RFC Editor).
• Масово генерираните гласове се отнемат, а от 2022 г. опитът се отразява и на класирането (Министерство на туризма).
• За точен резултат журналистите цитират официалното съобщение на Министерството на туризма за съответното издание, а не междинен брой гласове.
• Броят на финалистите се сравнява с броя на кандидатурите. През 2018 г. до вота стигнаха 125 от 132 кандидати.

Финалистите в категорията „Туристическа атракция“ се определяха от комисия, а победителят – от публиката (Министерство на туризма). Затова в основните категории отличието отразява два етапа – експертна оценка и вот. В художествените категории победителят зависеше само от гласовете.